Ao utilizar nosso site e realizar compras na Tintos Ibéricos, você concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia atentamente as regras abaixo:
1. Requisitos de Compra
- Idade Mínima: Apenas maiores de 18 anos podem adquirir produtos em nosso site. É obrigatório que os clientes sejam cadastrados no site e as entregas sejam realizadas dentro do território nacional.
- Cadastro: O cadastro no site é necessário para a realização de compras e deve ser feito com informações verídicas e atualizadas.
2. Pagamentos
- Formas de Pagamento: As compras só podem ser realizadas através do pagamento com cartão de crédito com as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners Club Naranja Cabal, Tarjeta Shopping, Cencosud Argencard
- Não aceitamos pagamentos com cartões de crédito internacionais ou em moeda estrangeira. Todas as transações devem ser realizadas em moeda nacional (Real – BRL).
3. Embalagem e Transporte
- Embalagem: Todos os pedidos são embalados e acondicionados de forma apropriada para garantir a integridade das garrafas durante o transporte.
- Entrega: Os produtos serão entregues à transportadora escolhida pelo cliente no momento da compra. O acompanhamento do transporte deve ser feito diretamente no site da transportadora.
4. Cancelamentos
- Como Cancelar: O cancelamento de pedidos deve ser realizado através dos nossos canais de contato. Nossa equipe está disponível para auxiliar no processo.
5. Devoluções e Trocas
- Condições para Devolução: As devoluções só serão aceitas se os produtos estiverem nas mesmas condições em que foram enviados, sem sinais de violação do lacre ou do rótulo.
- Trocas: As trocas só poderão ser realizadas por produtos de mesmo valor ou valor superior, mediante pagamento da diferença. Produtos abertos não serão aceitos para devolução ou troca.
6. Atrasos na Entrega
- Responsabilidade da Transportadora: Atrasos no recebimento dos produtos estão diretamente ligados à transportadora. O acompanhamento do transporte deve ser feito através do site da transportadora escolhida.
7. Disposições Gerais
- Alterações nos Termos: Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre possíveis mudanças.
- Contato: Para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Agradecemos por escolher a Tintos Ibéricos. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra e satisfação aos nossos clientes.Atenciosamente,
Equipe Tintos Ibéricos