Pedidos

Bem-vindo à Tintos Ibéricos! 

Para garantir uma experiência de compra agradável e segura, detalhamos abaixo a nossa política de pedidos. Por favor, leia atentamente as informações a seguir:

Venda Restrita a Maiores de Idade

A comercialização de bebidas alcoólicas é restrita a maiores de 18 anos, conforme a legislação brasileira. Portanto, ao realizar um pedido em nosso site, você declara ser maior de idade. Poderá ser solicitada a apresentação de um documento de identidade no momento da entrega para comprovação da idade do comprador.

Processamento e Envio dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o prazo para separação e envio dos produtos é de até 2 (dois) dias úteis. Esse tempo é necessário para garantirmos que os itens sejam cuidadosamente selecionados e embalados para que cheguem em perfeitas condições ao seu destino.

Escolha da Transportadora e Acompanhamento do Pedido

Os pedidos serão enviados pela transportadora escolhida pelo cliente no momento da compra, dentre as opções disponíveis em nosso site. O acompanhamento do pedido deverá ser feito diretamente com a transportadora selecionada, utilizando o código de rastreamento fornecido após o envio.

Dúvidas e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência em relação ao seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Agradecemos por escolher a Tintos Ibéricos e esperamos que você tenha uma excelente experiência com nossos vinhos e  a sua compra!

Atenciosamente,
Equipe da Tintos Ibéricos